网约车服务投诉热线是多少？

网约车服务投诉热线是12328。依据《交通运输服务监督规定》，12328是交通运输服务监督电话，用于维护乘客权益。不及时投诉可能导致权益受损，无法有效追责。
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网约车投诉打12328。具体操作：1.遇问题先与网约车平台沟通，说明情况；2.平台处理不满，立即拨打12328；3.提供订单信息，如手机号、车牌号等；4.配合调查，等待处理结果。
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遇网约车问题，可先向平台反映，不满则致电12328。选择处理方式时，应优先考虑平台内部解决，若无效则寻求外部监管，确保问题得到妥善处理。