如果快递公司无法提供签收证明,这可能意味着他们未能完成有效的交付,从而违反了与你之间的服务合同。根据《民法典》的相关规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,在快递公司无法证明物品已签收的情况下,你有权向人民法院起诉,要求他们承担违约责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,你应准备以下证据来支持主张:1. 购买物品的订单记录或发票,证明你与卖家之间的交易关系;2. 快递单号及物流信息截图,证明物品已寄出及预计到达时间;3. 与快递公司的沟通记录,包括电话录音、短信或邮件等,证明你已积极寻求解决;4. 如有必要,还可申请法院调查令,要求快递公司提供内部监控录像等额外证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下,你可以采取以下操作:1. 若快递显示已签收但你未收到,先联系快递公司核实情况,要求提供签收证明;2. 若快递公司无法提供证明或拒绝承担责任,收集购买记录、快递单号等证据;3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,并考虑向人民法院提起诉讼。
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