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某某购物转账后货不对品,怎么通过法律途径解决?

吴亮律师2025-07-01永嘉法律咨询

微信购物货不对品,可通过法律途径维权。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行真实、全面提供商品信息的义务,否则消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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法律途径解决微信购物纠纷,常见方式有协商、投诉、起诉。可先尝试与卖家协商,无果后向平台或消协投诉,必要时提起诉讼,根据具体情况选择最佳方式。
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微信购物纠纷,可如此处理:1.立即与卖家沟通,要求退换货或退款,保留聊天记录作为证据;2.若卖家不配合,向微信平台投诉,提供交易记录等证据;3.投诉无果,向消费者协会求助或向法院起诉,维护自身合法权益。

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