问题可找12315及工商部门解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换泡水车。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉12315、工商部门或法院起诉。根据纠纷严重程度和金额大小，选择向12315投诉或直接法院起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或起诉。具体操作：1.拨打12315，说明情况，求助解决；2.向工商部门投诉隐瞒事故，要求退车；3.若上述无效，保留合同，向法院起诉退款赔偿。
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