12315可以投诉未成年游戏充值吗
永嘉法律咨询
2025-04-30
可以投诉未成年游戏充值。依据《民法典》，未成年充值游戏效力视年龄而定，不满8周岁无效，8-18周岁看是否与年龄智力相符。不及时处理可能导致财产损失，且难以追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。操作如下：1. 先联系游戏公司客服，说明情况并提供证据要求退款；2. 若客服拒绝，准备相关证据，如充值记录、未成年人身份证明等；3. 向法院提起诉讼，请求确认充值行为无效，要求退款，并承担举证责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理未成年游戏充值问题，可先联系游戏公司客服协商退款，协商无果则考虑向法院提起诉讼。选择方式时需考虑证据充分性及诉讼成本。
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