抖音购物商家一直没有发货怎么办
永嘉法律咨询
2025-05-02
抖音购物商家未发货,您有权要求发货或退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者可维权。长期不处理可能导致权益受损,如错过退款时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音商家不发货,这样处理:1. 立即联系卖家询问发货情况,要求尽快发货或退款。2. 若卖家无回应,向抖音平台投诉,并保存好交易记录作为证据。3. 平台处理不果,可向消费者协会或市场监管部门投诉。4. 仍无法解决,考虑提起民事诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理抖音购物商家未发货问题,您可选择与卖家协商、投诉行政部门、提请仲裁或诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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