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商家却拒绝退还定金,我该如何应对?

吴亮律师2025-07-13永嘉法律咨询

手机网购反悔商家拒退定金,应先尝试协商。协商无果时,可依据《民法典》中关于定金的规定,向工商部门投诉或向法院起诉,要求商家返还定金。若不及时处理,可能导致权益受损且定金难以追回,影响个人财产权益。
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手机网购反悔商家不退定金:1.协商:直接与商家沟通,表达退款意愿,尝试达成共识。2.调解:若协商无果,可向消费者协会或工商部门申请调解,寻求专业帮助。3.仲裁诉讼:调解无效时,准备相关证据,提交仲裁机构或向法院起诉,通过法律手段维权。
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手机网购反悔遭拒退定金,常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家友好协商,协商不成再寻求工商调解或法律途径,如仲裁、诉讼,以确保自身权益得到保障。

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