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4S店保养导致发动机故障怎么办

吴亮律师2025-07-26永嘉法律咨询

4S店保养导致发动机故障,可要求4S店负责。依据相关法律法规,4S店应对保养过程负责,《产品质量法》及《消费者权益保护法》等规定,若服务导致损害,服务提供者需承担责任。不及时处理,可能导致车辆进一步损坏,影响行车安全,甚至引发严重事故。
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4S店保养致发动机故障:1. 若故障轻微,可与4S店协商,要求免费修复或适当补偿。2. 故障严重,4S店拒绝负责,向消费者协会投诉,请求介入调解。3. 调解无果,可准备相关证据,提起民事诉讼,要求4S店赔偿损失。具体操作包括收集保养记录、故障证明等证据,咨询专业律师,撰写诉状,提交法院。
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对4S店保养导致的发动机故障,常见处理方式包括:与4S店协商赔偿或免费维修、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。建议先与4S店沟通,要求合理解决方案;若无果,可向消费者协会投诉或寻求法律途径维护权益。

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