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得物上买到假鞋能退吗

吴亮律师2025-08-31永嘉法律咨询

得物上买到假鞋可要求退货并赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需“退一赔三,五百兜底”,不及时处理可能导致权益受损,赔偿无法落实。
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买到假鞋常见处理方式是协商、投诉或起诉。可先与商家协商,协商无果则向平台投诉或向消协举报,必要时可提起民事诉讼。
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买到假鞋可退。操作如下:1.保留证据,与商家协商退货赔偿;2.协商不成,向得物平台投诉,要求介入处理;3.仍无法解决,向消协举报或向法院起诉,维护自身权益。

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